برای ایجاد حساب کاربری و ثبت نام در سایت میتوانید از قسمت بالای سایت بر روی گزینه حساب کاربری کلیک کنید و در صفحه ی باز شده براحتی با وارد کردن شماره تلفن یا ایمیل و گذرواژه در سایت ثبت نام کنید
چگونه می توانم سفارش خود را ثبت کنم ؟
شما برای ثبت سفارش و خرید از فروشگاه اینترنتی هاپیر شعبانی پس از اینکه کالای مورد نظر را انتخاب کردید آن را به سبد خرید اضافه و به ترتیب مراحل خرید اینترنتی را تکمیل نمایید
بعد از ثبت نام اطلاعات تماس و آدرس خود را صحیح وارد کنید تا بتوانید از ثبت سفارش و مراحل ارسال آن آگاه شوید
لطفا در هنگام ثبت سفارش و خرید کالا به موارد زیر توجه کنید
از رنگ ، طرح ، سایز ، تعداد کالا و سایر مشخصات کالا اطمینان حاصل نمایید
آیا می توانم بعد از ثبت سفارش آن را تغییر دهم یا کنسل کنم ؟
خیر، متاسفانه پس از تایید نهایی سفارش امکان تغییر آن وجود ندارد.
پس از اینکه سفارشم را ثبت کردم چقدر طول می کشد به دستم برسد؟
زمان رسیدن سفارش با توجه به عواملی نظیر محل و نحوه تحویل سفارش متفاوت است.
در صورتی که پرداخت اینترنتی ناموفق باشد و مبلغ آن از حسابم کم شود چکار کنم ؟
گاهی ممکن است در هنگام پرداخت آنلاین، شبکه بانکی قطع شود یا به دلایل دیگر پرداخت ناموفقی انجام گیرد. معمولا در این حالت پول شما در حساب های میانی بانک است و خود بانک مغایرت را برطرف کرده و آن مبلغ را به حسابتان عودت می دهد. در صورتی که پس از ۷۲ ساعت مبلغ کسر شده به حسابتان بازگشت نخورد ، با بانک عامل پرداخت اینترنتی تماس بگیرید تا مغایرت برطرف گردد
در چه صورتی کالای برگشتی مورد قبول است ؟
با هماهنگی و درصورت که سایز ارسالی اشتباه و یا ایراد داشتن کالای ارسالی مورد قبول است
در صورتی که پاسخ سوال خود را در بین سوالات زیر پیدا نکردید از طریق صفحه تماس با ما مقابل سوال خود را مطرح کنید. کارشناسان ما بزودی پاسخگوی شما عزیزان خواهند بود.سعی کنید پرسش خود را واضح اعلام کنید. همچنین میتوانید بصورت تلفنی نیز با کاراشناسان ما تماس گرفته و بصورت تلفنی مشاوره دریافت کنید.
با تشکر از حسن انتخاب شما
کليه حقوق اين سايت متعلق به فروشگاه اینترنتی هایپر شعبانی می‌باشد.
